お買い上げ日より1年間の無償保証があります。
- 保証の対象内
- 通常のご使用状態において、錆び・ロー離れ（溶接部の破損）等の故障が生じた場合
- 保証の対象外
- 取扱い上の誤りによって生じたキズや破損
メガネを使っていると、使用に伴ってねじが緩んできます。ねじが緩むと、レンズやフレームの位置が微妙にずれ、メガネを買ったときの快適な視力もずれてきてしまいます。
アイトップでは、お客様に安全・快適にメガネを使用していただくお手伝いとして、次のような無料サービスを行っています。
フレーム等が変形した場合や、かけ具合が悪い場合（テンプルが広がってしまったなど）は、無償で調整を行っています。但し、変形の程度によっては、調整できない場合がございます。
鼻パッドや先セルは消耗品のため、汚れたり、かけ具合が悪くなる場合があります。アイトップでは鼻パッド、先セルの無償交換を行っていますので、購入から１年以上経過しましたらアイトップにお越しください。（フレームの種類によっては、先セルが交換できないものもございますのでご了承下さい。）
各メーカー、商品によって保証内容が異なります。
詳しくはアイトップまでお問い合わせください。
「レンズをうっかりなくしてしまった」
「視力が変化するので度数も変わってしまう」
「ピッタリのレンズが見つからない」
そんな方にピッタリの「メルスプラン」があります。
すぐに視力がすすむから… 今メガネを買うと「もったいない！」と悩んでいませんか？
- ◆18歳以下のお子様が対象です。
- ◆レンズ交換の際は、眼科の眼鏡処方箋が必要です。
- ◆同じレンズ種類での度数交換になります。
